Задача
Премиальный итальянский ресторан, испытывающий трудности с низкой цифровой видимостью и непостоянным взаимодействием с клиентами, несмотря на отличную еду и сервис. Ограниченное присутствие в социальных сетях (200 подписчиков) и отсутствие четкой маркетинговой стратегии.
Решение NTT
- Анализ аудитории на основе ИИ:Глубокий анализ местных предпочтений в питании и позиционирования конкурентов
- Стратегия контента:Разработка аутентичного повествования о настоящей итальянской кухне в стиле Нью-Йорка
- Технологический стек:Внедрение Odoo CRM для отслеживания предпочтений клиентов и управления бронированиями
- План визуального контента:Стратегия профессиональной фотографии и видеоконтента
Результаты
- 2,800 новых подписчиковза 12 месяцев (1,300% рост)
- 40% увеличениев выходных бронированиях
- 25% вышеудержание клиентов благодаря персонализированным предложениям на основе CRM
- Установлен как основной итальянский ресторан в конкурентной среде