Zorluk
Mükemmel yemek ve hizmete rağmen düşük dijital görünürlük ve tutarsız müşteri etkileşimi ile mücadele eden bir premium İtalyan restoranı. Sınırlı sosyal medya varlığı (200 takipçi) ve net bir pazarlama stratejisi yok.
Çözüm
- Yapay Zeka Destekli Hedef Kitle Analizi: Yerel yemek tercihleri ve rakip konumlandırmasına derinlemesine bakış
- İçerik Stratejisi Çerçevesi: Gerçek NY tarzı İtalyan mutfağı etrafında otantik hikaye anlatımı geliştirilmiştir
- Teknoloji Yığını: Müşteri tercihlerini izlemek ve rezervasyon yönetimi için Odoo CRM uygulandı
- Görsel İçerik Planı: Profesyonel fotoğrafçılık ve video içerik stratejisi
Sonuçlar
- 12 ayda 2,800 yeni takipçi (1,300% büyüme)
- Hafta sonu rezervasyonlarında %40 artış
- CRM destekli kişiselleştirilmiş teklifler ile %25 daha yüksek müşteri sadakati
- Rekabetçi pazarda tercih edilen İtalyan yemek destinasyonu olarak kuruldu